1. 不要讓用戶思考

網(wǎng)頁(yè)上每項(xiàng)內(nèi)容都有可能迫使用戶停下來(lái)，進(jìn)行不必要的思考。例如“名字”，那些很酷或者自以為很聰明的名字、帶有營(yíng)銷傾向的名字和具體公司有關(guān)的名字以及生僻的技術(shù)名詞等都很容易讓用戶停下來(lái)思考。

國(guó)內(nèi)先進(jìn)的網(wǎng)站，從四大門戶，到個(gè)人名博，再到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是不讓用戶思考。懶惰是人的天性，沒(méi)人愿意去思考，越是傻瓜似的操作越能得到消費(fèi)者的信賴。當(dāng)然我碰到過(guò)許多技術(shù)出身的站長(zhǎng)，張嘴就說(shuō)我的網(wǎng)站是給聰明人看的，愚蠢的人請(qǐng)繞行，結(jié)果往往是這樣的網(wǎng)站只能流行于非常窄的圈子。畢加索的畫確實(shí)很好，但是能看懂的有幾個(gè)，抓住大眾，這才是網(wǎng)站發(fā)展的根本。

2. 不要讓用戶的等待超過(guò)3低秒

大家應(yīng)該知道互聯(lián)網(wǎng)用戶的一條法則：當(dāng)用戶等待超過(guò)10秒，則基本對(duì)這個(gè)網(wǎng)站失去先進(jìn)好感，如果超過(guò)24秒，則用戶會(huì)關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)。所以，即使你的網(wǎng)站策劃很出色，也不應(yīng)該讓你網(wǎng)站的打開時(shí)間超過(guò)3低秒。如果超過(guò)了這個(gè)時(shí)間，你就一定會(huì)失去你的用戶了。

所以你的空間速度一定要快，而且較好不要用過(guò)多的flash，用戶訪問(wèn)你的網(wǎng)站是觀看內(nèi)容的，不是過(guò)來(lái)看你的flash動(dòng)畫的，網(wǎng)站本身一定要整潔明快，切記裝飾過(guò)多的設(shè)計(jì)元素。

3. 設(shè)計(jì)明確的導(dǎo)航

請(qǐng)記住一個(gè)事實(shí)：如果在網(wǎng)站上找不到方向，人們不會(huì)使用你的網(wǎng)站。

筆者本身就是一個(gè)忠實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)用戶，當(dāng)我訪問(wèn)到一個(gè)網(wǎng)站時(shí)，很難對(duì)這個(gè)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)有大概的了解，我是不太可能在那里待很長(zhǎng)時(shí)間。所以作為網(wǎng)站策劃者，一定要設(shè)計(jì)明確的導(dǎo)航。

網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)需要注意的問(wèn)題及設(shè)計(jì)原則有下面4條：

（1）導(dǎo)航條的位置

主導(dǎo)航條的位置應(yīng)該在接近頂部或網(wǎng)頁(yè)左側(cè)的位置，如果因?yàn)閮?nèi)容過(guò)多需要子導(dǎo)航時(shí)，要讓用戶很容易地分辨出哪個(gè)是主導(dǎo)航條，哪個(gè)是某主題的子導(dǎo)航條，現(xiàn)在大部分網(wǎng)站都是這樣的結(jié)構(gòu)。

（2）導(dǎo)航內(nèi)容的明顯性

導(dǎo)航的目錄或主題種類必須清晰，不要讓用戶困惑，而且如果有需要突出的主要網(wǎng)頁(yè)的區(qū)域，則應(yīng)該與一般網(wǎng)頁(yè)在視覺上有所區(qū)別。

（3）有效的導(dǎo)航文字描述

用戶在點(diǎn)擊導(dǎo)航鏈接前對(duì)他們所找的東西會(huì)有一個(gè)大概的了解，所以鏈接上的文字必須能有效描述鏈接所到達(dá)的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，便于用戶選擇。

4. 平衡各項(xiàng)元素

平衡是一個(gè)先進(jìn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的重要部分。網(wǎng)站內(nèi)容的設(shè)計(jì)，要做到以下3個(gè)方面的平衡：

（1）文本和圖像之間的平衡

除非內(nèi)容決定了這是個(gè)有效文本或者有效圖像的網(wǎng)站，你需要用直覺和審美觀來(lái)作判斷，平衡文本和圖像，不至于其中的一個(gè)淹沒(méi)另外一個(gè)。

（2）下載時(shí)間和頁(yè)面內(nèi)容之間的平衡

當(dāng)然，你希望有個(gè)漂亮的頁(yè)面，但你也必須平衡你的頁(yè)面內(nèi)容，因?yàn)槟愕暮芏嘣L問(wèn)者正在通過(guò)調(diào)制解調(diào)器閱讀它，而不只是想看漂亮的圖片。

（3）背景和前景之間的平衡