君君營銷編者，為您提供《電子商務網站設計七要素》

1) 讀懂你的顧客

這個問題看起來是不是很傻？但是非常多的電子商務網站都沒做到。要搞懂顧客的情緒對于促使他們購物非常的重要。 用戶是否會購買某樣商品取決于商品描述和顧客所見，若你沒有展示出他們想知道的信息，這個單子就會像蜜蜂一樣飛走了。下面則是一個很好的例子。這個網站設計師知道顧客都是小孩兒，所以他們將卡通人物放在網站首頁展示，這樣會給小女孩兒一種購買的愿望。

2) 使用產品信息去抓住用戶

大家都知道，廣告會激發人們的購買欲望，若一樣東西沒有被炒得火熱，人們是不愿意購買的。所以產品信息要在保證真實的基礎上，放大細節，盡可能的吸引人，這樣才能更有效的吸引顧客。 星巴克就是一個很好的例子它的產品信息欄不僅有誘人的實體展示，有非常多的口味的飲品供你選擇，這樣讓用戶有很大的選擇空間，用戶自然而然就會高興咯。

3) 用視頻代替觸摸

網購大的特點之一就是你沒法真實的觸摸到物品，你可能要說，沒關系，我的產品有很多圖片展示，至今我還記得曾經看過一對對比照，第一張是正面照，是個漂亮的模特穿了一件美噠噠的裙子，第二張是反面照，那個模特的背后有著數不清的夾子。這個例子告訴我們：平面的東西太不靠譜了。所以這時候你就要想一個新法子——用視頻代替實體店的觸摸。 采用視頻描述的方式可以減少用戶對產品的疑慮，它可以讓用戶看到產品最真實的一面，這個也幫助用戶堅定了購買此物的想法。 這種策略的第一個實行網站是亞馬遜，不用驚訝，因為亞馬遜是最成功的電子商務網站！現在淘寶、天貓等其他電商平臺也采用了這種模式。現在淘寶直播、其他商家直播都很流行！

4) 提供免運費服務

免運費是非常好的一種方法來提高你的網站盈利率，你想想，一個人來到你的網站，選好商品準備付錢，就在他準備按”支付”按鈕的時候，突然一記驚雷在他的腦中響起：運費運費運費…我買個3塊錢的東西運費10塊，我有病？ 有些東西不免運費是因為已經打折，通過這一事實我們發現：舍不得孩子套不著狼，只有免運費了，才能帶來更多的收益。 淘寶網、天貓、蘑菇街，都有提供無條件的免運費。

5) 放大折扣信息

一個好的電子商務網站必須時刻抓住用戶的眼球，這是你想做廣告折扣信息主頁，特價，這樣用戶感到后悔這一生。看看淘寶的主頁上，大折扣信息發布，非常明顯。

6)提供盡可能多的支付方式

在網購的過程中，其中一步最為重要的是什么呢？肯定是成交時的支付。我想其中之一肯定是支付方式少。你想一下，當你的顧客已經準備好付款了，但你提供的支付方式他沒有，該當如何 ？支付方式并不僅僅意味著提供多樣的銀行卡，因為有些顧客可能不放心個人信息，所以那你最好也提供網絡支付方式比如螞蟻花唄。他們提供給顧客多種多樣的支付方式，不管用戶想用哪種，我都有~

7) 錢不是萬能的，沒有錢是萬萬不能的

不想盈利的網站不是好網站，不想做多賺錢的設計師不是好設計師。不管在哪個行業，盈利都是最重要的一個問題。網頁設計師也要明白這一個道理，一旦你給顧客帶來了負面的購物體驗，他們很難回頭了， 這就是你為什么要認真設計網站的原因。

用戶的需求是什么?什么樣的人最喜歡來你的網站?當他們看到網站時第一感覺是什么?這些都是你要考慮的問題。

好了，今天的話題到此結束了，欲知后事如何，請聽下回分解~