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頂部
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你刷抖音嗎？
你是不是躺在沙發上，在刷抖音的時候，不知不覺時間就過去了半個小時乃至一個小時？
應該是！根據相關媒體的調研數據，有超過22%的抖音用戶使用時間超過一個小時以上，并且是持續奧！相比，目前為止，還沒有一款互聯網產品能夠打破這一數據，顯然，很多人都患上了“抖音上癮癥”。這不僅讓君君營銷將“抖音”與“商城網站”放在了一起。
商城網站一直以來，都在追求兩個指標，一是用戶數量，無論是策劃電商節日也好，導流也好，都是為了用戶數量的暴增。二是用戶停留時間，用戶在商城網站停留的時間越長，實現交易越大，轉化率也越高。這都是概率原理，只要將分母做的足夠大，分子也不會太小，結果總不會太糟糕。
在吸引用戶數量增長方面，目前的商城網站似乎手段頗多，也取得了一定的效果，但是在做長用戶停留時間方面，商城網站似乎心有余而力不足。
作為商城網站建設的專業公司，在君君營銷看來，或許，商城網站的建設和運營，可以從抖音身上去吸取經驗。
抖音用戶為什么會上癮？
美國著名學者普林斯頓心理學博士亞當 · 阿爾特(Adam Alter)在其著作中，列舉了行為上行的六要素。這六要素分別是：
第一，誘人的目標。抖音有，抖音中顏值明顯高出其它短視頻平臺一大截，色誘，是大和最強烈的誘惑。
第二，無法抵擋且無法預知的積極反饋。抖音中的“段子”，均有反轉的效果，往往讓用戶很難預知。
第三，逐漸改善的感覺。抖音有，抖音可以讓用戶沉浸其中。
第四，越來越困難的任務。抖音有，抖音的用戶總是在看完一個視頻之后，希望找到下一個好笑和奇妙的視頻。
第五，尚未解決的緊張感。抖音有，抖音的段子和包袱，會讓用戶有緊張的感覺。
第六，強大的社會聯系。抖音有，抖音已經開始形成用戶社交圈。
基于如上分析，我們在回過頭來，去分析一下，如何才能設計和運營一家能夠讓用戶上癮的商城網站。
商城網站讓用戶上癮六要素
誘人的目標。
商城網站如何能夠誘人呢？君君營銷能想到了的就是價格。例如，通過超低價、大幅的補貼，吸引到用戶。也是基于此，在設計方面，商城網站需要設計注重首頁設計，在首頁突出誘人的價格。同時，應該策劃以價格作為賣點的銷售模式，包括但是不限于特色商品欄目、團購商品等等。
積極的反饋。
這種積極反饋是用戶無法預知的。在君君營銷看來，目前商城網站在促銷手段方面，多采用了這一要素。例如通過冒險游戲的方式，讓用戶獲得無法預知的積極反饋。例如，設計轉盤游戲、抽獎游戲等等，這都是淘寶、京東等商城已經用的十分熟稔的手段。
漸進的改善。
商城網站需要讓用戶產生這樣一種感覺：在一次次的使用過程中，體驗更好。這也是為什么商城網站需要定期進行改善和推出新的營銷活動。
越來越困難的任務。
這一點體現在電商節日策劃方面。我們不妨回顧一下，很多支付寶為了集齊五福，花費百般心思，很多天貓用戶，為了搶購優惠券，早早下手。在君君營銷看來，商城網站的促銷工具，并不是越簡單越好，反而，如果設立一定的障礙和困難，反而能夠起到更好的效果。
尚未解決的緊張感。
很多商城現在都會開通“限時搶購”“整點搶購”等銷售方式，其目的就在于增加用戶的緊張感和壓迫感。如此，反而能夠吸引用戶產生對商城的依賴和駐留。
強大的社會聯系。
商城網站與社交打通，這已經是很多電商運營企業的共識。例如，通過分享、評價、溝通等等方式，增強買家與買家、買家與賣家之間的社交關系。
