微信公眾號是開發者或商家在微信公眾平臺上申請的應用賬號,該帳號與QQ賬號互通,通過公眾號,商家可在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動 。微信公眾號分為訂閱號和服務號及企業號。接下來我們就開說說服務號與訂閱號的區別:一、服務號、訂閱號的介紹微信公眾平臺現在已分成訂閱公眾號和服務公眾號兩種類型。公眾平臺服務號,是公眾平臺的一種帳號類型,旨在為用戶提供服務。特點:每月可群發一條信息給粉絲、群發的消息乃顯示在聊天列表、下發消息即時通知粉絲。適用用戶:主要是給粉絲提供服務。一般銀行和企業用戶比較適合(招商銀行、中國南方航空)。
公眾平臺訂閱號,是公眾平臺的一種帳號類型,為用戶提供信息和資訊。適用用戶:主要是提供信息和資訊。一般媒體用戶比較適合(如:騎行西藏、央視新聞)。特點:每天可群發一條消息給粉絲、群發消息收至訂閱號文件夾、群發消息不會提示推送。
二、服務號的功能公眾平臺服務號,是公眾平臺的一種帳號類型,旨在為用戶提供服務。如:招商銀行、中國南方航空。1、1個月(30天)內僅可以發送1條群發消息。2、發給訂閱用戶(粉絲)的消息,會顯示在對方的聊天列表中。3、服務號會在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中。4、服務號可申請自定義菜單。
三、訂閱號的功能公眾平臺訂閱號,是公眾平臺的一種帳號類型,為用戶提供信息和資訊。如:騎行西藏、央視新聞。1、每天可以發送1條群發消息(每天0點更新,次數不會累加)。2、發給訂閱用戶(粉絲)的消息,將會顯示在對方的“訂閱號”文件夾中。3、在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中,訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。4、訂閱號認證后可申請自定義菜單。
四、訂閱號、服務號設置方法2013年8月5日前注冊的公眾號,可選擇升級為訂閱號/服務號,選擇升級為“服務號”時,“個人類型”公眾號,需要您選擇企業、媒體、政府、其他組織類型,需要根據頁面提示重新登記資料;若非個人類型公眾號,則不需要再填寫資料,直接升級為服務號即可。
設置方法:進入公眾平臺=》設置=》帳號信息=》類型=》升為服務號/訂閱號=》選擇確定即可。
溫馨提示:1、公眾號只有1次機會可以選擇成為服務號/訂閱號,類型選擇之后不可修改,請慎重選擇。2、選擇“服務號”時,若您之前公眾號選擇的是“個人類型”,需要您選擇企業、媒體、政府、其他組織類型重新登記相關信息。3、目前注冊新的微信公眾號,進行信息登記選擇“個人”類型時,默認為訂閱號,無法選擇服務號。
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