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頂部
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電子商務(wù)的核心是什么?
君君營銷的觀點(diǎn)是:商業(yè)是必要的，電子設(shè)備是工具;購買、銷售和存儲(chǔ)是核心，電子化是表現(xiàn)形式(一般理念)，很多人在電子商務(wù)剛開始的時(shí)候，都會(huì)關(guān)注網(wǎng)站的良好用戶體驗(yàn)的結(jié)構(gòu)，關(guān)注如何推廣網(wǎng)站，有一種疏離感。
了解了電子商務(wù)的本質(zhì)，就會(huì)更加清楚網(wǎng)站的核心是運(yùn)營，而不是網(wǎng)站建設(shè)，也不是網(wǎng)站推廣，尤其是對(duì)于初期的項(xiàng)目，小項(xiàng)目，核心在哪里?結(jié)合我最近的工作:一個(gè)人的工作是長期的客戶服務(wù)，即銷售和售后服務(wù)。通過與用戶的接觸，我們可以了解用戶的需求，從而熟悉項(xiàng)目在產(chǎn)品、網(wǎng)站、流程等方面存在的問題;
我們主要關(guān)注的是產(chǎn)品:為什么我們賣不出去?它是流量問題，它是網(wǎng)站體驗(yàn)不好的問題，都存在，但核心問題是:產(chǎn)品。供應(yīng)渠道，定價(jià)體系，合理庫存，甚至產(chǎn)品名稱，圖片，說明。客源問題沒有很好的解決，不管網(wǎng)站有多好，不管訪問量有多高，都很難形成良好的轉(zhuǎn)化率;
幾乎另一項(xiàng)核心工作是內(nèi)部管理:團(tuán)隊(duì)建設(shè)是網(wǎng)站運(yùn)營的基礎(chǔ)，制度、流程、技能建設(shè)遠(yuǎn)比網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣重要。
這里談的不是網(wǎng)站運(yùn)營不關(guān)心網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站推廣，而是談在電子商務(wù)項(xiàng)目的前期，網(wǎng)站運(yùn)營的核心是產(chǎn)品和機(jī)制。以上就是君君營銷對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營的一點(diǎn)想法！希望能幫助到大家
