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美容行業(yè)如何做微信營銷?相信不少行業(yè)人士都有興趣這一問題。畢竟現(xiàn)在玩微信的人占比很大,是一個非常好的營銷平臺。若是能很好運用它,相信能給予美容院帶來不錯的效益。下面,我們就來看看美容行業(yè)微信營銷解決方案,以供大家參考!
美容行業(yè)微信營銷解決方案
主要分四步執(zhí)行:一、吸引顧客關(guān)注公眾號;二、搭建公眾號服務(wù);三、開展創(chuàng)意營銷活動;四、crm會員管理。
一、吸引目標(biāo)顧客關(guān)注公眾號。
招募粉絲有3種方式:
1、店內(nèi)外擺設(shè)微信二維碼;
2、給老會員發(fā)短信鏈接;
3、在團購網(wǎng)站活動介紹中加入二維碼或商家微信號
第二、搭建公眾號預(yù)約等客戶服務(wù),讓顧客消費更方便。
微信最主要的功能是服務(wù),而美容院又恰好是以服務(wù)作為為顧客提供的商品,使用微信公眾平臺為顧客提供全方位服務(wù),會使得美容院的運轉(zhuǎn)如虎添翼。
第三、開展創(chuàng)意互動活動,讓顧客更喜愛你的微信公眾號。
玩微信的人都是對這世界抱有好奇心的人,想讓他們關(guān)注你、喜歡你,就必須拿出能夠吸引他們的內(nèi)容,并且保持新鮮。有創(chuàng)意的互動活動是個很不錯的選擇?;踊顒佑腥c需要注意——,活動要有吸引力,你可以將微信活動與店內(nèi)的促銷優(yōu)惠相結(jié)合,通過切實的利益來吸引粉絲的參與;也可以活動的趣味性以及滿足女人的虛榮心和自我關(guān)注來吸引客戶。,活動的參與操作必須簡單,沒有人樂意通過一層又一層的復(fù)雜回復(fù)去拿到一張小小的優(yōu)惠券,因此互動活動必須操作簡便,易于參與。
第四、crm會員管理,建立強關(guān)系。
做美容行業(yè)的都知道,會員維護對于一家美容院來說是多么重要,相信各位店主也在會員維護方面下了很大的氣力和功夫。相對于傳統(tǒng)的紙質(zhì)版會員管理系統(tǒng)和單機版會員管理系統(tǒng),微信具有即時、便捷、內(nèi)容詳細的特性。粉絲只要通過微信領(lǐng)取會員卡,即可享受會員優(yōu)惠、開卡禮、滿減禮、定向送禮,送優(yōu)惠,送服務(wù);而同時,店家也可以直觀地了解到粉絲的各項數(shù)據(jù),針對不同的粉絲更有針對性地開展?fàn)I銷活動。