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當服務器托管時，如果網站突然無法訪問，有時候是服務器遭遇死機，服務器托管時怎么判斷是否死機?其中，造成服務器死機故障的原因有很多，比較難以判斷，一般可分為軟件和硬件兩個方面。
1、硬件故障
硬件沖突：電源故障或電源供電不足，可以通過對比計算服務器電源所有的負載功率的值來作出判斷;
硬盤故障：通過掃描硬盤表面來檢查是否有壞道;
內存故障：可以通過主板BIOS中的錯誤報告和操作系統的報錯信息來判斷;
主板故障：使用替換法來判斷;
CPU故障：使用替換法;
板卡故障：一般是SCSI/RAID卡或其他pci設備也有可能造成系統死機，可用替換法判斷處理。
2、軟件故障
查看操作系統的系統日志，可以通過系統日志來判斷部分造成死機的原因;電腦病毒的原因;系統軟件的bug或漏洞造成的死機，這種故障需要在判斷硬件無故障后做出，而且需要軟件提供商提供幫助;軟件使用不當或系統工作壓力過大，可以請客戶適當降低服務器的工作壓力來看看是否能夠解決。
總之，系統死機故障需要一系列的檢測來發現問題的所在，不能一遇到毛病就重裝系統，這不是解決問題的唯一辦法。服務器托管簡單來說，就是能夠幫助網站拒絕服務攻擊，并且定時掃描現有的網絡主節點，查找可能存在的安全漏洞的服務器類型，都可定義為高防服務器。
