互聯(lián)網(wǎng)在的發(fā)展已有20幾個年頭了，已經(jīng)深入滲透到生活的方方面面，網(wǎng)站也已經(jīng)不是新鮮事物，如何更好的融入互聯(lián)網(wǎng)更好的展現(xiàn)自身是很多企業(yè)需要正視的課題。網(wǎng)站的推陳出新就成了基本課。君君營銷通過13年的建站積累盤點一些網(wǎng)站改版需要注意的事項。
確定你的網(wǎng)站需要改版
當(dāng)你的網(wǎng)站已經(jīng)有了回頭訪問者，他們中的大部分人都希望增加某些功能；他們知道導(dǎo)航在哪里，搜索框在哪里，如何找到文檔等等。通過改版，你有可能改變這些東西。
如果你足夠幸運，有一個活越的社區(qū)，你可以進行一個網(wǎng)上投票，詢問一下他們是否需要進行網(wǎng)站改版。如果你沒有這樣的社區(qū)，決定將由你做出。試著向大牛設(shè)計師詢問一下建議，看他們是如何考慮的。
讓你的用戶參與進來
改版過程中的第二步即讓社區(qū)用戶參與進來，這樣可以幫助網(wǎng)站更適合于你的用戶。因為你從他們那里獲得了反饋，并將反饋用到了網(wǎng)站設(shè)計中。

試著讓主要元素保持在相同的位置，至少確保同位置處的功能是相似的，這是一個很不錯的主意。次將工具條從左邊移到右邊，往往會造成混亂。對于導(dǎo)航條同樣如此——如果之前導(dǎo)航條是下拉式菜單樣式，讓它繼續(xù)保持這種樣式，或者將導(dǎo)航進行簡化。確保用戶在使用新網(wǎng)站時，不會覺得導(dǎo)航條比之前的版本更難用，這一點很重要。要避免網(wǎng)站全盤改版。更重要的是，讓用戶參與到該過程中來。
測試網(wǎng)站
不要關(guān)起門來搞網(wǎng)站測試，讓用戶也參與進來。為用戶提供測試新網(wǎng)站的選項——讓它可見。然后，讓用戶通過表單、調(diào)查問卷向你提交反饋意見，并不斷對其進行跟蹤。這是讓用戶參與的另一種途徑。我說過，用戶永遠是我們關(guān)注的焦點。你不是在為你自己進行網(wǎng)站改版，而是為用戶。在工作完成之前讓用戶測試新的設(shè)計，也將給你修正它的機會。可想而之這個過程是困難的，你要從一些新想法入手，又要以一個不同的網(wǎng)站結(jié)束——不管怎樣，確保你的訪問者感激你對網(wǎng)站所做的改版，同時他們還會再回來。
不要馬上改變布局
這是大部分社交媒體網(wǎng)站所采用的一個策略。無論他們什么時候改變布局，他們要么會在預(yù)定的一段時間內(nèi)讓用戶繼續(xù)使用舊版本，要么就是讓用戶先轉(zhuǎn)用新的設(shè)計，同時給定一個選項允許用戶回歸到以前的版本中。他們?yōu)槭裁匆@樣做呢？答案很簡單。并不是每個人都有時間去使用新的布局。使用新樣式的布局需要花費時間，如果用戶不想馬上在這上面花費時間，給他們這樣做的權(quán)利。
允許用戶轉(zhuǎn)用新的設(shè)計（尤其網(wǎng)站仍處于Beta版時），同時給一個選項允許他們回歸到以前的版本中。當(dāng)然，不能永遠這樣做，只有在確定新布局在使用一兩個月后，才強迫用戶更新為新的布局。
在網(wǎng)站改版完成后，也允許用戶提供反饋
你對網(wǎng)站進行了改版，且已完成。用戶無法回到以前的版本中，只能接受新版本。公平起見，應(yīng)該允許用戶提供反饋意見。
在互聯(lián)網(wǎng)上有很多工具可以幫助你實現(xiàn)它。以這種方式，你可以確保一旦發(fā)生錯誤，用戶可以向你指出——如果你有一個活躍的社區(qū)來支持這個網(wǎng)站，這容易實現(xiàn)。它很值得一試。
如果很多用戶都感覺某一件事是錯誤的，盡可能快地修改它。他們的意見有價值并被加以考慮，用戶就會感覺自己是社區(qū)的一部分，他們也將很樂意繼續(xù)呆在你的網(wǎng)站中。
保證你做出每個決定都有明確的原因
告訴用戶你對網(wǎng)站進行改版的原因，這是明智之舉。一些用戶對設(shè)計的改變、可用性或新技術(shù)沒有什么了解，恐怕他們也不會關(guān)心這些——他們只希望能按照以前的習(xí)慣繼續(xù)使用網(wǎng)站。在一定的時間內(nèi)，用戶可能無法習(xí)慣設(shè)計的改變，直到他們習(xí)慣了新的布局，所以起初有些用戶可能會對你普及新的樣式進行抵觸。
所以，要向用戶解釋你為什么認為改版很重要。使用一些基本的理論，向他們解釋采用新技術(shù)會讓網(wǎng)站的功能更豐富，甚至可以讓網(wǎng)站訪問速度更快。當(dāng)聽到這一點，大部分用戶都會對新設(shè)計感到興奮。
對新布局制定指導(dǎo)說明
如果你對網(wǎng)站進行了大規(guī)模的改版，通過圖片、文本或視頻對用戶進行指導(dǎo)是很有幫助。我確信知道下一步該做什么的用戶一定會感激這些指導(dǎo)，這讓他們可以快速地適應(yīng)新的設(shè)計。這也會讓他們感覺到你在乎他們——這也將促使他們再次訪問你的網(wǎng)站。
關(guān)于你的錯誤
如果錯誤發(fā)生了，可能是開發(fā)過程中做了錯誤的事情，也可能是你沒有與用戶進行交流。如果他們對新設(shè)計不滿意的話，那就是某個地方的設(shè)計出錯了，而這正是你應(yīng)該著重解決的地方。
利用他們的反饋
當(dāng)用戶發(fā)送來反饋意見，盡可能多得使用它。承認其中的某些抱怨，并且要展示你很希望把每件事做得更好。當(dāng)你獲得社區(qū)的支持后，修改某個錯誤就會變得更加容易。
不斷跟蹤反饋意見
無論你什么時候發(fā)布一個新設(shè)計，重要的事就是認真監(jiān)聽社區(qū)及他們的行為。GoogleAnalytics是一個好工具，它免費，可以就用戶在你網(wǎng)站上花費的時間進行深度的觀察。如果用戶的訪問數(shù)在網(wǎng)站更新后不久迅速上升，這可能是源于新的網(wǎng)站設(shè)計。
這個時候，你必須與訪問者進行更多的交互，詢問有失誤的地方。結(jié)論是如果設(shè)計師感興趣并愿意參與到用戶中，很多用戶寧愿停留在一個糟糕的頁面上，也不愿意停留在一個設(shè)計師不太在乎的優(yōu)秀的頁面中。所以你必須向你的社區(qū)展示你在乎他們。