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頂部
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在輸入問題的過程中，下方的分類會根據你的問話變化，直到你把整個問句寫完，自動分類結束。自動分類解決的是提問者根本不愿意主動去選擇提問的分類，互聯網用戶是比較懶的，所以越智能化，越傻瓜就越受歡迎。這細微之處就是百度知道產品良好的用戶體驗的一面。
在百度知道輸入問題的同時，下方還會自動匹配與你相同或相似的已經解決的問題，這樣避免你再重復輸入問題就能快速找到答案。用戶來到網站，是要進行瀏覽，點擊等操作的，良好的用戶體驗網站會給予用戶簡單明白的行為指引。所以簡潔明了的導航，頁面布局，幫助頁面就非常必要。還有很多被稱為看似具有強迫意味的醒目字眼，都是對用戶行為的指引。這些指引不但可以引導用戶行為，也能帶來其他的收益。
