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頂部
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由于其的重要性所以我單獨將其作為營銷型企業(yè)網站的一個因素，營銷型網站的流程制定、內容維護、網站管理等都需要體現進去細節(jié)問題。網站監(jiān)控與管理,細節(jié)本也是客戶體驗中一個重要的元素。營銷型網站的另一個因素是網站自身的監(jiān)控功能與管理功能，最簡單來說網站總需要加一段流量監(jiān)測的代碼吧，更多的管理特點就不多做介紹。
比如面向客戶服務為主的企業(yè)網站營銷功能，以銷售為主的企業(yè)網站營銷功能，以國際市場開發(fā)為主的企業(yè)網站營銷功能，以上簡單列舉均是以實現企業(yè)的經營目標為核心，從而通過網站這樣的工具來實現其網站營銷的價值。以協(xié)助企業(yè)實現經營目標為網站建設目標,營銷型企業(yè)網站一定是為了滿足企業(yè)的某些方面的網絡營銷功能。
而搜索引擎是目前網民獲取信息最重要的渠道，良好的搜索引擎表示企業(yè)網站另一個重要功能是網站推廣功能。如果企業(yè)網站無法通過搜索引擎進行有效推廣，那么這個企業(yè)網站從一定水平上來講其營銷性會大打折扣，所以營銷型企業(yè)網站肯定要解決企業(yè)網站的搜索引擎問題，也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作，營銷型企業(yè)網站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化工作為基礎和長期的工作，從企業(yè)網站的謀劃階段乃至從企業(yè)網絡營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經開始，而且又貫穿于企業(yè)網站的整個運營過程。
如何提升企業(yè)網站的客戶體驗是營銷型企業(yè)網站必需考慮的重要問題。客戶體驗在現代營銷中無處不存在其身影，比如電話營銷中我不得不重視客戶體驗、面對面營銷中我不得不重視客戶體驗，設計企業(yè)業(yè)務流程時不得不重視客戶體驗；那么企業(yè)網站是一個直接面對市場主體的窗口更需要重視其客戶體驗性。客戶體驗又是一個非常無法量化的指標，更多的時候是不同受眾的感覺。一般從這幾方面來實現一個具備良好客戶體驗的營銷型企業(yè)網站：可用于易用性、網站的溝通性、網站的可信度、易于傳達等方面。良好的客戶體驗,企業(yè)網站最終面對的潛在客戶與客戶或說與本公司業(yè)務有關聯(lián)的任何組織和個人。
