返回
頂部
頂部
1.網站的溝通性;網站的目的就是講究訴求，希望達到互通的目的，以便更好的和來訪者達成某種需要。
2.可用性與易用性;網站建設要尋求其方便性，便于挽留客戶，而可用性，更多的服務于客戶訴求點。達到有的放矢。
3.網站的可信度;網站倘若滿紙謊言，來訪者都不是傻子，看完第一句就逃之夭夭，那么，這種站的意義早已經消失殆盡。
4.網站的基礎標準：速度、安全、兼容性及導航、標題等;
5.對于特殊用戶群體的定制，企業網站應該具備的交互和溝通功能;
6.與傳統信息一致及站內信息一致，信賴程度，易于傳播等;
7.分享是網絡營銷中價值轉化率高的一種模式。尤其是目前網站添加官方微博，在這個信息流時代，傳播更快更便捷，非常利好網站品牌傳播。
當然我們不追求網站功能齊全，做好核心功能，對核心功能體驗良好才是最主要的。并不是推出的服務越多，用戶就越喜歡，而是你推出的某項核心服務足夠好，與用戶產生共鳴，吸引了用戶。記住，服務客戶的網站建設才是最良性的東西。
通過上面陳述，網站良好悅目的視覺效果、便捷的信息導航、通暢快捷的溝通功能，便能給客戶帶來良好的印象。因此當客戶訪問企業網站時，每一個細小的環節都做到好的良性表達，這就能很好的讓客戶對企業品牌產生好感、信賴和共鳴。反之，不好的客戶體驗會導致客戶對企業品牌實力和服務水平產生顧慮，并有可能最終放棄進一步和企業的業務合作。所以網站具備良好是視覺效果、強化客戶體驗尤為重要。
當前標題：網站建設良好的客戶體驗體現方式
轉載來于：
